NHKで歯科衛生士さんの仕事ぶりを紹介した番組を見ました。
クリーニングやホワイトニングを中心に患者さんのコンプレックスを解消していく姿がリポートされていて興味深い内容でした。
患者さんのコメントが印象的でした。 何でも説明してくれるから安心できる…
もちろんホワイトニングで思い通りの白い歯が手に入るとは限らないわけで、そういう時クレームになるかならないかがこういう部分何だろうなと感じました。
肝に銘じないといけませんね。
テニスインストラクターという異色の経歴を持つ、ビジネスブログアドバイザーです
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