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自費率UP！歯科医のための「ツール（名刺）活用セミナー」を開催しました！

歯科医のみなさんための自費率UP・増患セミナーを大阪西梅田にて開催しました。

ゲスト講師に「しゃべる名刺」の中野貴史さんを迎え、約2時間ワークを含めた濃密なセミナーとなりました！

セミナーは私の歯科医院向け「ウェブを中心とした増患・自費率UPの施策ヒント集」からスタート。

参加された先生は、今回4名。
携帯サイトについての質問があがり、携帯への意識の高さがここでも現れたようです。

そして、ゲスト講師の中野貴史さんにバトンタッチ・・本日のメインはもちろんこちら！中野さんの「名刺を活用した自費率UPの取り組み」。

先生のお人柄や歯科医になったいきさつや理由、歯科への熱意などを名刺というツールに盛り込み、患者さんとの共感・信頼関係を構築していく必要性をお伝えします・・

無理に自費を進められることは、患者さんも望みません。
しかし、よりよい治療をしてもらいたい、より美しくなりたいと思っている患者さんには「自費治療」の方がよいに決まってます。
患者さんが望む治療を出来れば、患者さんの方から指名買いしてもらえたら、患者さんも売り込まれた感がなく、歯科医のみなさんも営業した感覚がなく、双方幸せです。

もちろん、歯科経営は重要ですが、患者さんの笑顔を追求した結果が、良い経営につながるというサイクルがベストなんです。

参加者の先生方は、そういったポリシーをもった方々なんだと感じました。

その証拠に熱心にワークに取り組んでいただきました↓

まずは、個人で自分の人生の棚卸・・

次にペアになって、ワークを元に質問をしあいます・・

これで、一気に和やかな雰囲気になります！！

実はココがポイントであり、ヒントなんです！！！

相手のことを知ること、自分のことを開示して伝えることで、打ち解けあえるのです。

セミナー後は、中野氏への質問も先生方が和やかにされていました↑

このやりとり「プロセス」を名刺というツールに落とし込んでおくことで、患者さんは自宅に帰ってから名刺を読み、先生のことを理解しやすくなるんです。共感してくれた方の中にはファンになる方も出てくるはずです。
これなら、初期カウンセリングの時間が取れない患者さんでもOKでしょ！

もちろん、ホームページでも同じことです。
設備や治療のことばかり書いてませんか！？

大切なのは、人ですよ。

先生の情熱とスタッフの笑顔が患者さんの心を動かします！

一度、ホームページや医院案内のツールなど再考してみませんか！？

言霊名刺の中野貴史さんと大阪で

大阪本町で、しゃべる名刺「言霊名刺」（日本実業出版社）の中野貴史さんと打ち合わせをしました。
急遽、息子を連れていく事態になったのですが快く受け入れて下さり、しかもご予定があるにも関わらず、打ち合わせ後、思春期に差し掛かりつつある息子の話を聞いて温かいアドバイスをして下さいました。

本当に素敵な方です！

そう、肝心の打ち合わせの内容ですが私の情熱デンティスト‥100人の歯医者さんシリーズに言霊名刺をラインナップしたいと思い、コラボレーションのお願いをしたんです。

これも快く承諾して頂いて、近く歯科医院向けの言霊名刺やパンフレットなどをリリース出来そうです。

9月の下旬には、ファン患者創出のためのセミナーも共催予定です。
ご期待下さい！

中野さんの著作本「口ベタなあなたを救う しゃべる名刺」をまだ読んでいない方はぜひ読んでみてください。

アマゾンで購入できますよ！

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追伸
中野さん、ありがとうございました！
息子も中野さんのファンになったようです。